Avant de réserver, veuillez prendre note des informations suivantes :

Les prix des consultations varient en fonction de la durée et du type de service.

Le paiement doit être effectué maximum 12h avant votre rendez-vous sans quoi la consultation n'aura pas lieu.

Pour effectuer votre paiement scanner le QR code ci-contre.

 

🔵 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

 

Site : La Lumière des Âmes

Prestations de guidances, cartomancie et accompagnement spirituel

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1. Présentation de l’entreprise

Le présent site est édité par :

Stéphanie Delaby, micro-entrepreneure, inscrite au RNE sous le numéro SIRET : 52271580400020

Adresse : Urdos (France)

E-mail : lalumieredesames@gmail.com

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2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations dans le cadre de la vente de prestations proposées par Stéphanie Delaby sur le site La Lumière des Âmes.

 

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client à ces CGV.

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3. Prestations proposées

Les services vendus sont notamment :

• Guidances spirituelles et énergétiques personnalisées (30 min, 1h ou autre durée indiquée)

• Cartomancie

• Lectures intuitives

• Accompagnements spirituels

• Autres prestations proposées sur le site

 

Ces prestations ne remplacent en aucun cas un avis médical, psychologique, juridique ou financier.

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4. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€) et non soumis à la TVA conformément à l’article 293 B du CGI.

Tarifs en vigueur :

• Guidance 30 minutes : 40 €

• Guidance 1 heure : 70 €

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.

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5. Paiement

Le paiement est exigé avant toute prestation, par :

• virement bancaire (paiement à effectuer 12h avant le rendez-vous)

• ou tout autre mode de paiement proposé ultérieurement.

Aucun rendez-vous n’est confirmé tant que le règlement n’a pas été reçu.

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6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

• les prestations réalisées avant la fin du délai de rétractation,

• ainsi que les contenus envoyés immédiatement (audios, vidéos, tirages, PDF),

ne bénéficient pas du droit de rétractation.

En réservant une prestation, le client renonce expressément à son droit de rétractation.

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7. Annulation et report

• Le client peut annuler ou reporter son rendez-vous au moins 24h à l’avance.

• En cas d’annulation à moins de 24h, aucun remboursement ne sera effectué.

• En cas d’annulation du fait de Stéphanie Delaby, un report ou un remboursement total sera proposé.

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8. Nature et limites des prestations

Les prestations proposées sont basées sur la cartomancie, l’intuition et l’énergétique.

Elles ont pour objectif d’apporter un éclairage, une guidance ou un mieux-être.

Elles ne constituent :

• ni un diagnostic médical,

• ni un traitement thérapeutique,

• ni un conseil juridique ou financier.

Le client reste pleinement responsable de ses décisions.

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9. Confidentialité

Toutes les informations échangées entre le client et Stéphanie Delaby sont strictement confidentielles.

Aucune donnée n’est transmise ou vendue à des tiers.

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10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site et des prestations (textes, interprétations, tirages, vidéos, audios) restent la propriété exclusive de Stéphanie Delaby.

Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation.

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11. Protection des données (RGPD)

Les données collectées (nom, e-mail, informations nécessaires à la prestation) sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande.

Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression en écrivant à : lalumieredesames@gmail.com

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12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.

À défaut d’accord, les tribunaux français seront compétents.

 

🔵 MENTIONS LÉGALES

Site : La Lumière des Âmes 

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1. Éditeur du site

Le site La Lumière des Âmes est édité par :

Stéphanie Delaby

Statut : Micro-entrepreneure

SIRET :52271580400020

Adresse : Urdos (France)

E-mail : lalumieredesames@gmail.com

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2. Directeur de la publication

Directrice de la publication : Stéphanie Delaby

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3. Hébergeur du site

Le site est hébergé par :

👉 webador B.V

• Adresse : ,Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-Bas

• Téléphone : +31 40 303 12 20

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4. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, vidéos, audios, logos, interprétations, tirages) est la propriété exclusive de Stéphanie Delaby, sauf mention contraire.

Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

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5. Responsabilité

Les informations présentes sur ce site ont une vocation de bien-être, guidance et éclairage spirituel.

Elles ne constituent :

• ni un diagnostic médical,

• ni un conseil juridique ou financier,

• ni une certitude ou prédiction absolue.

L’éditrice du site ne saurait être tenue responsable de l’usage fait par le client des informations transmises lors des prestations.

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6. Données personnelles (RGPD)

Les données collectées (nom, email, informations transmises pour une prestation) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.

Tu disposes d’un droit :

• d’accès,

• de rectification,

• de suppression,

• d’opposition,

en écrivant à : lalumieredesames@gmail.com

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à un tiers.

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7. Loi applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée.